Yeni Dijital Sistemler Serisi: Destek Yönetim Sistemi
Üniversitemiz Yapı İşleri ve Teknik Daire BaÅŸkanlığı ve Kurumsal İletiÅŸim KoordinatörlüÄŸü Web Tasarım ve Programlama Birimi tarafından yazılan ve geliÅŸtirilen "Destek Yönetim Sistemi" tanıtımı, 17 Ekim 2024 tarihinde baÅŸarıyla gerçekleÅŸtirildi.
Bu sistem sayesinde BaÅŸkanlık birimlerinin hangi talep üzerinde çalıştığı, ne zaman çalışmaya baÅŸladığı gibi verilerin tutulabilmesi ve taleplerin merkezi bir sistemde toplanarak birim destek taleplerinin daha hızlı ve düzenli bir ÅŸekilde çözülmesini elektronik ortamda yapabilme imkanı saÄŸlandı.

Sistemin tanıtımı, KTÜ Memur Akademisi çatısı altında Kurumsal İletiÅŸim KoordinatörlüÄŸü'nden ÖÄŸr. Gör. Dr. Muammer ALBAYRAK tarafından çevrim içi olarak Microsoft Teams platformu üzerinden yapıldı. EÄŸitime, birim yöneticileri ve birim destek sürecindeki yetkililer ve Rektör Yardımcımız Prof. Dr. Bünyamin ER katılım gösterdi.
Tanıtım sırasında, yeni sistemin kullanım detayları ve iÅŸleyiÅŸ süreci hakkında kapsamlı bilgi sunuldu.
EÄŸitim sunumuna eriÅŸebilmek için tıklayınız.
Katkıları için ÖÄŸr. Gör. Dr. Muammer ALBAYRAK'a, birim yöneticilerine ve destek sürecindeki yetkililere teÅŸekkür ederiz.
18 Ekim 2024